Automatisierung in der Hotellerie

Kostenreduktion durch KI

Hotels, die KI und Automatisierung implementieren, berichten von 30–40 % geringeren Betriebskosten. Dies umfasst Bereiche wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation und Revenue Management.
Quelle: PR Newswire

KI-Agenten im Gästeservice

Echtzeit-Chatbots, sogenannte „AI Agents“, übernehmen rund um die Uhr Gästekommunikation über Kanäle wie WhatsApp oder E-Mail. Dies entlastet das Personal und verbessert die Gästezufriedenheit.
Quelle: Hotel News Resource

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